Низкие цены на весь спектр товаров формируются благодаря прямым поставкам оборудования. Мы не платим перекупщикам, поэтому можем удерживать цены на минимальном уровне.

Не хочется говорить ничего плохого о наших конкурентах, но все же необходимо понимать, что аномально низкие цены всегда связаны с какими-либо нарушениями. Во-первых, товар может быть «серым», не сертифицированным, бракованным, «пропавшим на таможне» и так далее.

Во-вторых, такой товар может быть лишь приманкой для покупателя – после попытки заказать товар «YYY» по очень низкой цене менеджер магазина «XXX» может заявить, что именно этот товар закончился, и предложить альтернативу, цена которой уже не будет такой выгодной.

Да, мы регулярно проводим всевозможные акции. Ознакомиться с действующими акциями и следить за новыми спецпредложениями Вы можете в соответствующем разделе – «Акции».

В нашей компании действует гибкая система скидок, так что наши менеджеры наверняка смогут предложить еще более выгодные условия.

Специальные условия действуют для постоянных клиентов, оптовых покупателей и партнеров нашей компании.

Вы можете сделать заказ непосредственно на сайте, или же связаться для этого с отделом продаж любым удобным для Вас способом.

Быстрый заказ позволяет сформировать заказ без регистрации на сайте, что довольно удобно при нехватке времени.

Да, Вы можете позвонить в отдел продаж или связаться со специалистами по электронной почте или с помощью ICQ.

Уточнить время доставки товара или перевода его на склад для самовывоза Вы можете у менеджеров отдела продаж.

Да, сделать это можно связавшись по телефону с отделом продаж.

Да, для этого необходимо связаться со специалистами отдела продаж и назвать им новый адрес доставки.

Чтобы отменить заказ, Вы можете заблаговременно связаться с нашими менеджерами по телефону (495) 228-20-11.

Да, Вы можете сделать заказ на нашем сайте и в выходные дни. Наш менеджер свяжется с Вами утром первого после выходных рабочего дня для уточнения деталей заказа.

Получить подобную информацию Вы можете у наших менеджеров по телефону (495) 228-20-11.

Да, конечно же, на все оборудование распространяется гарантия.

Если гарантийный период еще не закончился, Вы должны обратиться в организацию, выполняющую гарантийные обязательства, или в авторизованный сервисный центр.

Для осуществления гарантийного ремонта необходимо предоставить правильно заполненный гарантийный талон.

Чаще всего отказом служит отсутствие гарантийного талона. Кроме того причиной отказа могут послужить повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации изделия. Полный перечень причин обычно указан на гарантийном талоне.

Для получения данной информации лучше всего связаться с организацией, выполняющей гарантийные обязательства.

Зачастую список сервисных центров размещен на сайте производителя оборудования. Также найти сервис-центры Вы можете на специализированных ресурсах, например, Servisnie.ru.

Да, Вы можете оплатить заказ наличными как курьеру, при доставке товара, так и в нашем пункте выдачи товара на Шаболовской.

При оплате наличными предоставляется накладная и кассовый чек. Весь комплект документов доставляется одновременно с заказанным товаром.

Да, Вы можете оплатить заказ безналичным платежом, как от физического, так и от юридического лица.

При оплате по безналичному расчету покупателю предоставляется накладная, счет-фактура и оригинал счета. Весь комплект документов доставляется одновременно с заказанным товаром.

Да, в нашем пункте выдачи принимаются пластиковые карты системы Visa.

На данный момент оплатить покупки можно либо наличными, либо безналичным расчетом (банковским переводом или банковской картой Visa в точке выдачи). Возможность оплачивать покупки электронными деньгами появится в обозримом будущем.

Да, у нас имеется служба доставки и собственный автопарк, поэтому Вы можете не беспокоиться о своевременности доставки.

Мы прилагаем максимум усилий, чтобы доставить заказ точно в срок. Однако из-за особенностей московского дорожного движения могут возникать обстоятельства, мешающие добраться до заказчика вовремя. Наши логисты минимизируют риски, но, тем не менее, небольшие задержки с доставкой могут возникнуть.

Минимальный срок доставки заказов составляет 1 день после оформления заказа при оплате наличными, или с момента поступления денег на лицевой счет нашей компании при оплате по безналичному расчету.

Поскольку у нашей компании есть пункт выдачи, где покупатели могут самостоятельно забрать покупки, было решено сделать доставку дополнительной услугой. Таким образом, забирая товар своими силами, наши клиенты могут сэкономить.

Доставка по Москве осуществляется бесплатно при заказе товаров на сумму от 10 тыс. руб. При сумме заказа менее 10 тыс. руб. стоимость доставки по Москве составляет 400 руб., а по Московской области - от 600 руб. Стоимость доставки товаров в ближайшее Подмосковье согласуется с отделом доставки.

Доставка осуществляется во все дни, кроме воскресенья.

Да, Вы можете самостоятельно забрать товар в нашем пункте выдачи на Шаболовской.

Дело в том, что на сайте отображены товары, хранящиеся на центральном складе. Для того чтобы Вы могли забрать заказ в пункте выдачи, товар предварительно перевозится на Шаболовку. Именно поэтому лучше уточнять наличие товара на складе.

Доставка товаров по России осуществляется нашими проверенными партнерами - компаниями-грузоперевозчиками. При этом транспортировка товаров до склада грузоперевозчика осуществляется нами бесплатно. Более подробные условия доставки Вы можете узнать у сотрудников отдела продаж.

Условия доставки в Ваш регион можно уточнить у сотрудников отдела продаж.

Заказ будет отправлен через выбранную Вами компанию в течение 1-2 дней после оплаты. Далее сроки доставки зависят от удаленности Вашего региона. Получить более подробную информацию о сроках доставки Вы можете в отделе продаж.

При работе с клиентами из стран СНГ мы выставляем счет и оформляем договор поставки. Обращаем Ваше внимание, что компания ForOffice осуществляет только продажу оборудования и его отгрузку со складов в Москве. Доставку в свой регион осуществляет непосредственно заказчик или компания-грузоперевозчик по его поручению.

Стоимость доставки в страны СНГ зависит от множества условий, поэтому стоимость доставки в Вашу страну Вы можете уточнить у грузоперевозчиков.

Заказ будет отправлен через выбранную Вами компанию в течение 1-2 дней после оплаты. Далее сроки доставки зависят от удаленности Вашей страны. Получить более подробную информацию о сроках доставки Вы можете у грузоперевозчиков.

Обычно перед передачей в службу доставки мы проверяем внешний вид товаров. Кроме того, в ряде случаев проводится предпродажная подготовка, которая подразумевает проверку работоспособности товара.

Мы занимаемся поставками высокотехнологичного оборудования более 15 лет и зарекомендовали себя как надежные партнеры. Кроме того, многолетний опыт позволил нам оптимизировать бизнес-процессы и снизить издержки. Таким образом, покупая оборудование в нашей компании, Вы можете быть уверены, что приобретаете качественный товар по доступной цене.

Наша компания уже более 15 лет занимается поставками оргтехники, офисного и полиграфического оборудования на всей территории России.

К сожалению, это правда. Велик риск быть обманутым при совершении покупок в интернет-магазинах. Однако дело в том, что мы и не являемся интернет-магазином. Сайт – это лишь один из каналов продаж, поскольку игнорировать высокие технологии глупо, а клиентам очень удобно выбирать товар и оформлять заказ именно на сайте. Ну а дополнительной гарантией нашей надежности могут служить многочисленные постоянные клиенты, среди которых крупные государственные организации, банки, корпорации, коммерческие структуры, представители малого и среднего бизнеса, а также частные лица.

Мы работаем в будние дни с 10-00 до 19-00. Доставка товаров осуществляется без выходных.

Наш пункт выдачи расположен по адресу Москва, 2-й Рощинский п-д, 8, на первом этаже офисного центра в офисе 107. Проще всего добраться до него от станции метро «Шаболовская» - до бизнес-центра ходят маршрутные такси с надписью «Серпуховской двор». Также можно воспользоваться трамваем №26 и проехать до остановки «3-й Верхнемихайловский пр-д». Для Вашего удобства в разделе «Контакты» размещена схема проезда.

Ознакомиться со схемой проезда Вы можете в разделе «Контакты».

К сожалению, большинство так называемых интернет-магазинов поступают именно так. Но, во-первых, мы не являемся в обычном понимании интернет-магазином – сайт является лишь одним из каналов продаж. Во-вторых, мы располагаем собственным складским комплексом, так что Вы можете не сомневаться в серьезности нашей компании. Ну а в-третьих, мы работаем уже почти 15 лет – это недостижимый срок для дилетантов.

В спорных ситуациях мы всегда стремимся идти навстречу клиентам. Так что, конечно же, Вы можете рассчитывать на нашу помощь.

Наши клиенты – люди, а не роботы, поэтому мы стараемся учитывать особенности и пожелания каждого человека. Мы всегда идем навстречу покупателям, стараясь помочь в кратчайшие сроки решить поставленные задачи.

Нет, мы поставляем исключительно «белую» технику, официально поставленную в Россию и укомплектованную всеми необходимыми документами.

Поскольку мы поставляем только «белую» продукцию, в качестве приобретенного оборудования Вы можете не сомневаться. Кроме того, ряд оборудования проходит проверку перед отправкой клиенту, что минимизирует риски, связанные с заводским браком или недоукомплектованностью товаров.

Зарегистрировавшись на сайте, Вы сможете быстрее оформлять заказы и пользоваться дополнительными услугами.

Для того чтобы зарегистрироваться на сайте, Вы можете нажать кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта, а затем в появившемся меню кнопку «Регистрация». Затем останется лишь заполнить короткую анкету, указав желаемый логин, пароль, и адрес электронной почты.

Изменить свои регистрационные данные Вы можете в личном кабинете. Предварительно необходимо авторизоваться на сайте и кликнуть по своему логину в правом верхнем углу. На открывшейся странице следует нажать ссылку «Ваши персональные данные».

Кликнув по кнопке «Войти» следует в открывшемся меню нажать кнопку «Забыли пароль?». На открывшейся странице останется ввести свой логин или адрес электронной почты – вся необходимая информация будет отправлена на указанный при регистрации почтовый ящик.

Да, вся личная информация, указанная при регистрации, не будет передаваться третьим лицам за исключением процедур, предусмотренных российским законодательством.

Конечно, наши консультанты с легкостью ответят на все интересующие Вас вопросы и помогут определиться с выбором.

Связаться с ними можно по телефону (495) 228-20-11 или 8-800-333-10-11 (бесплатно из регионов).

Наши специалисты имеют многолетний опыт работы, поэтому вполне могут считаться профессионалами в своей области.

Да, Вы можете опубликовать ее на своем сайте, соблюдая некоторые условия перепубликации материалов.